Kostenlose Rücknahme bei beschädigtem, defekten Glas oder bei Beanstandungen vom Honig selbst. Qualitätsprobleme beim Honig zeigen sich bei einem Geruchs- oder Geschmackstest. Wenn der Honig säuerlich sein sollte oder anderweitig abweicht, kann dies ein Hinweis auf Qualitätsprobleme sein. Im Einzelfall muss dies überprüft werden. Bitte nehmen Sie daher zuvor Kontakt per E-Mail auf (bernhard@iot-mueller.de). Dann vereinbaren wir die Rücksende-Details und die Rückerstattung beziehungsweise Ersatzlieferung.
Hinweis: Dass der Honig kristallisiert, ist eine natürliche Eigenschaft je nach Honigsorte und kein Beanstandungsgrund. Durch langsames Erwärmen im Wasserbad (max. 38 °C) kann man ihn problemlos verflüssigen, je nach Vorliebe, wie man ihn verzehren möchte.